雨季ღ★◈,一直是房屋质量的“试金石”和“照妖镜”ღ★◈。每年雨季ღ★◈,无论是老旧小区ღ★◈,还是新建商品房ღ★◈,有关房屋漏水ღ★◈、阳台渗水ღ★◈、地下室灌水的新闻屡见不鲜ღ★◈。
近日ღ★◈,有购房者向央广网反映ღ★◈,自己入住不到五年的房子ღ★◈,在一场暴雨后ღ★◈,不仅出现了严重的漏雨ღ★◈,还暴露出了另外的质量问题ღ★◈。
8月9日ღ★◈,北京迎来一场大雨ღ★◈。晚上九点半左右ღ★◈,郭女士在准备带孩子休息时ღ★◈,看到了令她有点不敢相信的一幕ღ★◈:孩子的卧室里墙体正在向外渗水ღ★◈,地面已经积存了一摊水ღ★◈,周围地板被泡ღ★◈,墙体发胀ღ★◈,按起来还软软的ღ★◈,像海绵一样ღ★◈。
为了了解到底发生了什么ღ★◈,防止更多墙面被水侵蚀ღ★◈,郭女士撕开了壁纸ღ★◈,发现壁纸背后的墙面已经开裂ღ★◈,里面看起来“黑乎乎的”ღ★◈。
郭女士联系了物业公司ღ★◈,物业公司派工作人员来查看后ღ★◈,表示无法判断原因ღ★◈,也不能立刻解决ღ★◈,只能记录情况和开发公司上报ღ★◈。“当晚业主群里很多家报修ღ★◈,物业忙得不可开交ღ★◈,也顾不上我们ღ★◈。”
第二天早上ღ★◈,让郭女士觉着更“无语”“离谱”的事发生了ღ★◈。撕开壁纸部分的墙体像是“融化”了一样ღ★◈,流出了一堆“泥沙”ღ★◈,墙体可以插进一个手指的厚度ღ★◈,如果想挖ღ★◈,可以轻松地挖空ღ★◈。“在我们的认知里ღ★◈,房子是钢筋混凝土建造的ღ★◈,就算防水没做好ღ★◈,也不能像泥石流一样塌方啊ღ★◈!”
郭女士打开窗户向外看ღ★◈,可以看到ღ★◈,虽然雨已经停了一段时间ღ★◈,但房顶挑檐仍在漏水ღ★◈,滴在窗台上ღ★◈,“家里人都怀疑ღ★◈,水是从这里渗到墙里的ღ★◈。”
不过ღ★◈,家里的“泥石流”进一步放大了郭女士的担心ღ★◈,除了外墙的防水之外ღ★◈,墙体渗水为何会流出泥沙ღ★◈,建筑材料是否合格?流出泥沙ღ★◈,可以用手轻易穿透近10厘米的外墙体如果材料不合格ღ★◈,是否会影响房屋的整体安全性?
种种担忧下ღ★◈,她再次联系了物业公司ღ★◈,并提出了她的质疑凯时APPღ★◈。物业公司回复称ღ★◈,她的房子遇到的情况ღ★◈,已经不在物业的服务范围ღ★◈,他们需要进一步联系开发商处理ღ★◈。
据郭女士的介绍ღ★◈,她家的房子是购买于2019年ღ★◈,总价超过1600万元ღ★◈,由北京融丰置业有限公司开发建设ღ★◈。天眼查信息显示ღ★◈,该公司为A股上市公司金融街控股子公司ღ★◈,成立于2017年6月ღ★◈。
该项目的物业服务提供方为北京金融街物业管理有限责任公司ღ★◈,为港股上市公司金融街物业旗下子公司ღ★◈,物业费为4.9元/平方米/月ღ★◈。
“我们买房子的时候也是因为比较相信金融街的品牌ღ★◈,觉得他们是国企ღ★◈,还是上市公司ღ★◈,在叠拼这种产品上清舞比翼双飞ღ★◈,应该会严把质量关ღ★◈。”郭女士表示ღ★◈。
在她反复投诉联系四天后ღ★◈,物业公司带着金融街·融府的总包方来到了郭女士家ღ★◈,查看完情况后ღ★◈,总包方依然没有给出问题的答案及解决方案ღ★◈,仅表示会回去查看总包施工方案ღ★◈,下周一(8月19日)带着资料过来再确定是谁的问题凯时APPღ★◈。
一位不具名的地产业内人士在接受记者采访时表示ღ★◈,从郭女士提供的照片和视频看ღ★◈,承重墙体里流出这个分量的泥沙ღ★◈,肯定是有一定问题的ღ★◈,郭女士可以考虑聘请第三方机构检测一下房屋的主体安全问题ღ★◈。
对此ღ★◈,记者致电金融街物业了解事情进展ღ★◈,物业公司回复ღ★◈,由于原因确定不了ღ★◈,郭女士家的问题ღ★◈,需要等业主和总包双方到现场拿着图纸清舞比翼双飞ღ★◈、执行标准再进一步判定ღ★◈,看是总包施工的责任ღ★◈,还是业主装修的责任ღ★◈,届时是谁的责任ღ★◈,谁来负责ღ★◈。
物业公司介绍ღ★◈,金融街·融府全小区共有业主431户ღ★◈,分为高层和叠拼别墅两种产品ღ★◈。本轮暴雨之后ღ★◈,共有11户报修ღ★◈,主要是像郭女士房子一样的叠拼户型和高层的一楼ღ★◈,其他报修的情况包括库房漏雨和阳台漏雨ღ★◈,其中郭女士家的情况ღ★◈,确实是比较严重的ღ★◈,8月19日ღ★◈,总包方会过来开协调会ღ★◈,统一协调这11户遇到的问题ღ★◈,并进行责任认定清舞比翼双飞ღ★◈。
记者又同步致电了金融街控股的客服中心ღ★◈,工作人员则表示没有收到相关诉求ღ★◈。会对记者反映的问题进行记录ღ★◈,上报给公司ღ★◈,调查后给予反馈ღ★◈。截至发稿前ღ★◈,记者尚未收到反馈清舞比翼双飞ღ★◈。
根据郭女士向记者提供的购房合同显示ღ★◈,该房屋地基基础和主体结构的保险期为50年ღ★◈;防水工程的保险期为5年ღ★◈;建筑工程给水及排水工程保修期为10年ღ★◈。
合同显示ღ★◈,郭女士家的房屋应在2020年6月底交房ღ★◈。实际上ღ★◈,在2019年10月ღ★◈,她家的房子就已经完成了交付清舞比翼双飞ღ★◈。不过ღ★◈,即使按照实际交房日期计算ღ★◈,郭女士家的房屋也在质保期内ღ★◈。
在郭女士看来ღ★◈,房屋防水问题已经很明显了ღ★◈,房屋主体结构的墙体“泡发”流出泥沙ღ★◈,主体结构可能也存在问题凯时APPღ★◈。然而现在ღ★◈,物业方表示不在服务范围ღ★◈,开发商无人出面解释ღ★◈,总包方要等到一周后再过来看ღ★◈。三方面相互推诿ღ★◈,拖延时间ღ★◈,等浸入水分的流出ღ★◈、蒸发ღ★◈,墙体的问题还能否有效检测ღ★◈、未来房屋的安全问题谁来负责等都成了未知数ღ★◈。
而且ღ★◈,近期北京雨水频繁ღ★◈,拖延的周期内ღ★◈,就有反复出现漏雨情况的可能ღ★◈,对于家中的地板ღ★◈、壁纸等ღ★◈,都是潜在的危害ღ★◈。
对此ღ★◈,北京金诉律师事务所执行主任王佳红律师表示ღ★◈,从情况描述来看ღ★◈,房屋墙体被浸水并流出泥沙ღ★◈,这大概率是房屋本身的问题ღ★◈,而且还在保修期限内ღ★◈,所以理应由开发商牵头解决才合理ღ★◈,因为业主是从开发商手中购买的房子ღ★◈,开发商有义务保证房屋质量ღ★◈。当然ღ★◈,要想明确质量问题的原因凯时APPღ★◈,最好是找专业的机构进行鉴定ღ★◈,才更为客观ღ★◈。如果鉴定是质量问题ღ★◈,那肯定是开发商承担责任ღ★◈,如果是业主自己装修的问题ღ★◈,可能需要业主ღ★◈、装修公司来承担责任ღ★◈,需要具体情况具体分析ღ★◈。
对于郭女士担心的后续维修时如果需要拆掉现有装修ღ★◈,损失怎么如何计算ღ★◈、谁来承担等问题ღ★◈。王佳红表示ღ★◈,拆掉现有装修损失的计算方式有两种ღ★◈,一种是双方协商认可一个金额ღ★◈;如果协商不成ღ★◈,可以采用第二种方式ღ★◈,由其中一方申请法院指定专业的评估机构就损失进行评估ღ★◈,届时装修损失以评估机构评估的为准ღ★◈。
至于现有装修损失谁来承担ღ★◈,王佳红表示ღ★◈,这就要看质量问题产生的原因在哪里ღ★◈。她表示ღ★◈,如果是房屋本身质量问题ღ★◈,那就由开发商承担责任ღ★◈;如果是物业公司导致的ღ★◈,那就物业公司承担责任ღ★◈;如果是开发商和物业公司共同导致的ღ★◈,那就由两方共同承担责任ღ★◈。
记者了解到ღ★◈,这并不是金融街·融府第一次在大雨后有业主房屋出现问题ღ★◈。郭女士的房屋之前也出现过局部的漏水ღ★◈,但主要是客厅ღ★◈、厨房等位置ღ★◈,对居住影响不大凯时APPღ★◈,找物业公司简单修补了事ღ★◈。
金融街·融府的一名王姓业主表示ღ★◈,去年自己家的房子屋顶天窗漏水ღ★◈,找物业联系开发商ღ★◈,几个月也没人来ღ★◈,后来自己更换了天窗ღ★◈。另一名业主则表示ღ★◈,自己家去年因漏雨导致跳闸ღ★◈,非常危险ღ★◈,今年还在观望ღ★◈。
保修期内ღ★◈,房屋出现质量问题ღ★◈,业主应当如何维权?北京金诉律师事务所执行主任王佳红律师给出了她的建议ღ★◈。
她表示ღ★◈,首先ღ★◈,业主应该先就房屋所出现的质量问题进行证据固定ღ★◈,比如录像ღ★◈、拍照ღ★◈、公证等ღ★◈;同时要找物业公司处理ღ★◈,留下维修的相关记录ღ★◈。其次ღ★◈,业主应该第一时间向物业和开发商申请保修ღ★◈,并对自己的损失进行清点ღ★◈,要求赔偿ღ★◈,及时保留索赔的证据ღ★◈。第三ღ★◈,可以要求开发商就房屋质量问题的原因找鉴定机构进行确定ღ★◈。若是开发商拒绝维修的ღ★◈,一方面业主可以向法院提起民事诉讼ღ★◈,要求开发商进行维修并赔偿ღ★◈;另一方面可以向房屋所在地的住建部门提起查处ღ★◈,要求政府主管部门责令开发商确定质量问题的原因及履行维修义务ღ★◈。
如果遇到开发商ღ★◈、总包ღ★◈、物业相互推责的情况ღ★◈,王佳红律师则建议业主厘清三者的责任关系再处理ღ★◈。在她看来ღ★◈,业主是与开发商构成了买卖房屋的合同关系ღ★◈,所以房屋存在质量问题ღ★◈,肯定是开发商来承担相应的责任和义务清舞比翼双飞ღ★◈,业主主要是追究开发商的责任ღ★◈。至于开发商找到总包ღ★◈,那是需要开发商内部解决的问题ღ★◈。而物业公司对小区公共部位ღ★◈、公共设备设施维修养护的管理职责ღ★◈,若是房屋发生的质量问题和物业公司不履行维修养护义务有关的ღ★◈,可以将其一并作为被告ღ★◈,一同起诉ღ★◈。最终由法院进行责任的分摊ღ★◈,以及赔偿金额的分摊ღ★◈。中国尊龙凯时ღ★◈,尊龙凯时人生就是博·(中国)官网ღ★◈,尊龙凯时-人生就是博ღ★◈!尊龙凯时人生就是博官方网站ღ★◈。卫浴翻新ღ★◈。尊龙凯时人生就博官网登录ღ★◈,尊龙凯时官方网站ღ★◈!
